El cobro de los premios por parte de los jugadores que ingresan a cualquier portal de juegos en la red, se convierte en un asunto con bastantes cuestionamientos e intrigas por parte de los ganadores, ya que al contrario de los sitios de juego físicos, el contacto con la compañía que provee el servicio es más impersonal (aunque no distante), y los cuestionamientos afloran hasta el punto de limitar en ocasiones el acceso de los individuos a dichos portales.

Para que esta situación se suprima en su totalidad o en gran parte, 7bingo ha incorporado en una de sus secciones, todas las pautas pertinentes en relación al cobro en efectivo de los botes ganados que se encuentran depositados en la cuenta personal habilitada en 7bingo, de manera que los usuarios puedan identificar las reglas alusivas al cobro y posterior recaudo de su dinero, sin tener mayores complicaciones en el trámite correspondiente.

Así pues, se enuncian los siguientes parámetros estipulados por 7bingo en materia de premios, aunque la totalidad de ellos pueden consultarse en www.7bingo.com:

1) Para exigir el pago de los premios, los jugadores deben diligenciar las solicitudes de cobro y remitirlas a 7bingo los días martes y viernes (días asociados al procesamiento de los trámites). Si éstas llegan a la compañía en las horas de la mañana (con anterioridad a las 11 a.m), entonces el pago se recibe en el periodo correspondiente.

2) la frecuencia entre cada cobro es de siete días, y la cuantía mínima de los mismos es de €50.

3) las ganancias asociadas con dinero ficticio, provenientes principalmente de los bonos regalo, cartones gratuitos, entre otros, no pueden ser requeridas en dinero real.

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